¿Cómo compro productos pesables?
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El peso de la carne, frutas u otros productos pesables es variable y se cobrará el valor exacto al momento de armar tu pedido, si se produjera alguna diferencia de precio a su favor, será devuelta según corresponda al medio de pago informado por el cliente.
Te recordamos que:
- Cuando compras en Telemercados.cl con tu tarjeta de débito verás una transacción correspondiente al monto de tu compra. Si existieran diferencias entre el monto del pedido original y el pagado, recibirás una notificación indicando que tienes un saldo a favor, derivado de la diferencia antes mencionada.
- Cuando compras en Telemercados.cl con tu tarjeta de crédito usando webpay verás una transacción de reserva de saldo correspondiente al monto de tu compra, una vez que la compra haya sido facturado, se realizara el cobro en tu tarjeta por el monto de la boleta y posterior a esto se elimina la reserva de tu saldo que se había realizado al momento de ingresado el pedido. El tiempo de eliminación de la reserva depende de cada banco.
- Cuando compras en Telemercados.cl con OneClick verás una primera transacción correspondiente al cobro por el monto del pedido ingresado. Una vez que tu pedido está listo y solo si se hubieran producido diferencias en el total cobrado verás una segunda transacción en tu tarjeta, esta vez por las devoluciones correspondientes a dichas diferencias. Si no hubiera diferencias entre tu pedido original ingresado y el pedido recolectado, solo verás la primera transacción en los movimientos de tu tarjeta de crédito.