A través del Sitio Web, las Compañías realizarán ofertas de bienes y servicios, que podrán ser aceptadas a través de la aceptación, por vía electrónica o telefónica, y utilizando los mecanismos que el mismo Sitio Web ofrece para ello. Toda aceptación de oferta quedará sujeta a la condición suspensiva de que la Compañía valide la transacción. En consecuencia, para toda operación que se efectúe en este Sitio Web, la confirmación y/o validación o verificación por parte de la Compañía, será requisito indispensable para la formación del consentimiento. Para validar la transacción la Compañía deberá verificar:

• Que dispone, en el momento de la aceptación de oferta, de las especies en stock o de sustitutos, en cuyo caso serán puestos a disposición del Usuario, pudiendo éste aceptarlos;
• Que valida y acepta el medio de pago ofrecido por el Usuario;
• Que los datos registrados por el Usuario en el sitio coinciden con los proporcionados al efectuar su aceptación de oferta. Será de exclusiva responsabilidad del cliente que los datos proporcionados al solicitar su pedido, como nombre, dirección, comuna, ciudad, teléfonos de contacto y mail, estén correctos. En caso contrario, de no ser posible la autentificación de todos los datos indicados, a través de los medios que el proveedor considere pertinentes y siempre antes de que se inicie la jornada de despacho del pedido requerida por el cliente, la solicitud de pedido se dejará nula, procediendo a liberarse el cupo reservado en un plazo no superior a los 3 días corridos desde la fecha de ingreso del pedido; y
• La venta de bebidas alcohólicas y cigarrillos a menores de edad está prohibida por ley. Por esta razón, siempre nos aseguraremos que este tipo de productos, sean recibidos por una persona mayor de 18 años.
• El monto mínimo de compra en Telemercados.cl es de $30.000 (treinta mil pesos).

Para informar al Usuario acerca de esta validación, la Compañía enviará la confirmación escrita de la compra junto al documento en donde se formalizará el contrato al correo electrónico que el Usuario haya registrado en el Sitio Web a fin de que este pueda almacenarla. El consentimiento se entenderá perfeccionado desde el momento en que se envía esta confirmación escrita al Usuario junto a la copia íntegra del contrato.

Como una medida de protección a la seguridad de las transacciones, la Compañía podrá dejar sin efecto la compra en los siguientes casos: (i) cuando producto del proceso de validación resulte que uno o más de los datos suministrados por el Usuario son erróneos o incorrectos; (ii) cuando exista una inconsistencia entre la información suministrada por el Usuario en la orden de compra y los datos registrados en la base de datos correspondiente al medio de pago que se pretende utilizar; y (iii) cuando no se hubiere podido contactar al Usuario dentro de las 24 horas siguientes al envío de la orden de compra.